プライバシーポリシー

1. 導入

Kumo Atelierは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報保護の重要性を認識しております。本プライバシーポリシーは、当社がお客様からどのような個人情報を収集し、どのように利用し、共有し、保護するかについて説明するものです。当社のサービスをご利用いただくにあたり、本ポリシーにご同意いただくものとします。

最終更新日: 2023年10月27日

2. 収集する情報

当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります:

2.1. お客様が提供する情報

• 個人識別情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、コースへの登録、お問い合わせ、またはその他のサービス利用時に提供される情報。
• 支払情報: コース料金の支払い時に収集されるクレジットカード情報（当社は直接保持せず、信頼できる第三者決済サービスプロバイダーを通じて処理されます）。
• 写真作品: ワークショップやコースの一環として、お客様が提出する写真作品。これらはポートフォリオ支援や、お客様の許可を得た上で当社のプロモーション目的で使用されることがあります。

2.2. 自動的に収集される情報

• 利用状況データ: 当社ウェブサイトの閲覧履歴、アクセス日時、利用頻度、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報など。これらの情報は、ウェブサイトの改善、トラブルシューティング、および利用状況分析のために使用されます。
• クッキーおよび類似技術: ウェブサイトの機能を向上させ、お客様の嗜好を記憶し、分析情報を提供するために使用されます。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーの利用を管理できます。

3. 情報の利用目的

当社は収集した個人情報を以下の目的で利用します:

• コースおよびワークショップの提供、運営、管理のため。
• お客様からのお問い合わせに対する回答、サポートの提供のため。
• サービスに関する重要な通知（コース変更、イベント情報など）を行うため。
• 当社のサービスおよびウェブサイトの改善、新サービスの開発のため。
• お客様の許可を得た上で、マーケティング、プロモーション活動のため。
• 法的な義務を遵守するため、または法的権利を保護するため。

4. 情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません:

• 同意がある場合: お客様の明確な同意を得た場合。
• サービスプロバイダー: ウェブサイトホスティング、決済処理、データ分析など、当社の事業運営を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーに対し、厳格な守秘義務契約のもとで情報を提供します。
• 法的要請: 法律、規制、または法的手続きにより開示が要求される場合。
• 権利保護: 当社またはお客様の権利、財産、安全を保護するために必要であると合理的に判断される場合。

5. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。これには、データの暗号化、定期的なセキュリティ監査、従業員へのプライバシー保護教育などが含まれます。

6. お客様の権利

お客様は、自身の個人情報に関して以下の権利を有します:

• アクセス権: 当社が保持するご自身の個人情報にアクセスし、そのコピーを要求する権利。
• 訂正権: 不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利。
• 削除権: 特定の状況下でご自身の個人情報の削除を要求する権利。
• オプトアウト権: メールマーケティングなど、特定の情報利用からオプトアウトする権利。

これらの権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください。

7. 他のウェブサイトへのリンク

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのサイトのプライバシーポリシーは当社とは異なる場合がありますので、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。当社は、リンク先の外部サイトの内容やプライバシー保護について一切の責任を負いません。

8. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する権利を留保します。変更は、当社ウェブサイトに改訂版のプライバシーポリシーを掲載した時点で発効します。重要な変更がある場合は、合理的な手段でお客様に通知します。定期的に本ページを確認し、最新のプライバシー慣行についてご確認ください。